供货承诺
我们确保供给的无缺欠的产品,同时供给有关产品的相关图纸和其他技术文件。在货品达到工地后,同时派出技术人员到现场免费对产品做技术领导、培训,领导安装、调试。
接到贵方响应产品质量问题后二小时做出回复,负责处理有关产品质量事宜,直到贵方如意为止。
工程运行后我公司派出由总工程师指导的询访组收取有关产物质量等信息反馈,以求改进。
我公司向客户供应售后服务热线、技术热线、质保热线。担保有关部门一十二小时有人服务,主要人员二十四小时开通手提电话供应服务。
产物出厂及格率100%,在质保期内发觉瑕疵/潜在的瑕疵,我公司负责免费维修或更换。免费供给技术咨询和服务。
所有产物实时、正确的发往客户指定地方,随产物装箱的有产物运用证明书及合格证,如客户须要,我公司派有关人员亲临现场带领安装、调试。
售后承诺
显着售后服务的优惠条件及保修的反映光阴:在质保时期内在 24~36 小时内达到现场维修。质保期满后,显着例行维保光阴和各项维修答允。
泵阀类设备供给免费维修一年并供给在此限日内的免费备件清单,免费维保期间内如发生非人为原由引起的松弛,我公司实时免费更换和修补。
设备要求实行包修,免费保修期买方如托付我公司进行维护保养,我公司将对设备进行维护更换件,并详细列出维保内容。
我公司供应设备最低使用限日,在此限日内,爆发非人为操作原因的重特大事变,买方有权追溯卖方的责任。
当某种设备停止或改姓出产时,我公司停止或改型出产的打算通知买方,使买方有充裕的时光购买所需备件;同时我公司免费提供该备件图纸及有关技术参数。